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  • 标题 怎么查询已订的邮轮行程 匿名发表:2018-01-05
    内容 我已经全额付款,还没有发票,我如何确认
    亲,如果你是在网站下单的话,可以在个人中心,查看你的订单信息,发票可以找我们在线客服开【详情】 回复:2018-01-06
  • 标题 你好我想查一下这个是你游行社支付宝帐户qiyoji@.com对吗? 匿名发表:2017-12-18
    内容 这个是你社支付宝帐户qiyoji.com
    亲,我们的支付宝对公账号是qiyoji@126.com【详情】 回复:2017-12-18
  • 标题 帕劳 匿名发表:2017-11-25
    内容 请问现在去帕劳能去水母湖吗?
    您好!现在暂时去不了水母湖了哦【详情】 回复:2017-11-26
  • 标题 歌诗达邮轮幸运号能用支付宝吗? 匿名发表:2017-10-26
    内容 歌诗达邮轮幸运号能用支付宝吗?
    您好,关于邮轮上支付宝的使用国内母港出发的邮轮目前只有喜悦号是可以使用支付宝的,其他邮轮暂未可以噢。【详情】 回复:2017-10-27
  • 标题 大连出发的游轮路线 匿名发表:2017-09-14
    内容 有从大连出发的国庆路线吗?
    您好,我们的客服会第一时间联系您的,请耐心等候。【详情】 回复:2017-09-15
  • 标题 港务费是否不包含在显示的价格里?那如果要付港务费的话是什么时候在哪里付呢? 匿名发表:2017-08-21
    内容 你好,我想问一下10月27号海洋赞礼号,香港-公海-香港,这一条线路的港务费是否不包含在显示的价格里?那如果要付港务费的话是什么时候在哪里付呢?
    您好,您咨询的这条航线港务费是不包含在船票里面的,邮轮港务税费922元/人(需与船票同时支付);港务费一般是由旅行社代收,然后再统一交给邮轮公司的。【详情】 回复:2017-08-21
  • 标题 皇家赞礼号 匿名发表:2017-08-17
    内容 皇家赞礼号上有中国酒吗?二锅头之类的。还有可以带白酒吗?
    您好!首先非常感谢您对我们官网的关注和支持!皇家赞礼号以及其他邮轮上的酒吧处都是有提供中国酒的,如:茅台,红星二锅头,五粮液等中国酒的;另外邮轮对自带酒水都有严格规定的,旅客是不允许自带白酒上邮轮的,望知悉!!【详情】 回复:2017-08-18
  • 标题 游轮上手机可以收短信和发短信吗?收费是多少? 匿名发表:2017-08-09
    内容 游轮上手机可以收短信和发短信吗?收费是多少?
    ​您好,邮轮上面由于没有固定的信号接收器所以接收不到信号,所以不能接收短信。如果您需要与家人朋友保持联系可以购买船上的WiFi套餐或者是卫星电话。【详情】 回复:2017-08-10
  • 标题 可以自己打印票的吗? 匿名发表:2017-08-05
    内容 我和你们的栖游记李月莲订的票,她说我付完全款后发电子票给我,叫我自己把票打印出来,可以吗?
    可以的,李月莲是我们栖游记这边的客服,发电子票(带有栖游记公章)打印出来同样具有法律效应,而且船票一般都是电子版的,我们这边也可以寄给您,但是可能时间来不及,我们已经通知她联系您了,请耐心等待。【详情】 回复:2017-08-05
  • 标题 怎样得到邮轮的票? 匿名发表:2017-08-05
    内容 我是和你们栖游记李月莲订的票,她说我付完全款后发电子票给我,叫我去打印出来,可以吗?
    可以的,李月莲是我们栖游记这边的客服,发电子票(带有栖游记公章)打印出来同样具有法律效应,而且船票一般都是电子版的,我们这边也可以寄给您,但是可能时间来不及。【详情】 回复:2017-08-05
  • 标题 我全款支付,你们如何证明我购买的此次航程是有效的 匿名发表:2017-07-29
    内容 我全款支付,你们如何证明我购买的此次航程是有效的
    亲,您好!您在栖游记旅行网全款支付后,会收到预定成功短信以及我们盖有我司公章的电子确认单(有法律效应的),请妥善保存。同时还会在出发前1-3天收到我们发送的出团通知书,告知登船事宜。如有任何疑问,请拨打栖游记免费服务热线:4008-397-666,咨询在线客服!【详情】 回复:2017-07-31
  • 标题 飞机值机 匿名发表:2017-07-11
    内容 官网上要输入6位预定编号,可你们没给我呀?
    亲,我们这边的客服稍后会马上联系您!【详情】 回复:2017-07-12

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  • 春节鼓浪屿游玩,住厦门大学附近,请问从哪个码头上?

    您好,游客春节期间07:10~17:30一般只能在邮轮中心厦鼓码头坐船去鼓浪屿。17:50~次日06:30游客只能在厦门轮渡码头2号厅坐船去鼓浪屿。游客还有一条备用线路:厦门第一码头坐船到嵩屿码头,再转嵩屿码头到鼓浪屿内厝澳码头的轮渡上岛,乘船时间比较长,比较折腾,所以一般是备用航线的。

  • 到日本下船后有没有取款机可以用银联卡取日元?

    您好,日本下船后带着游玩时会有ATM。比如带着去景点或者免税店等应该会有取钱的地方,最好在国内换一些日元,到日本大额消费用信用卡方便,小额消费用日币。​

  • 歌诗达幸运号能用支付宝吗?

    您好,目前歌诗达幸运号还不能用支付宝,但可以用国际通用的信用卡绑定在船上用游客卡进行消费,是用美金结算的,很方便的,不用担心。

  • 邮轮游长崎一天 支付吧要备多少钱

    您好,这个不太好估计,具体看您岸上长崎行程去哪些购物景点,一般会有一个免税店可去,免税店您大概了解下想买的清单总额,剩下预留几千就可以了。

  • 下午到厦门北站后怎么去鼓浪屿最快

    您好,可以先在厦门北站搭乘地铁到镇海路站下车,预计53~60分钟左右,之后打个车(车费大概在15块内)到国际邮轮中心厦鼓码头搭乘渡轮去鼓浪屿(提前订好去鼓浪屿的往返船票,减小时间成本),建议下个百度或者高德地图,随时导航,很方便~祝你旅程愉快~

  • 泰国落地签不回中国去越南 提供越南机票可以吗

    ​您好,可以  只要有离开泰国的机票即可。一定要有泰国的酒店订单。

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