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星梦邮轮云顶梦号6天5晚超详细套房游记
15885*** 15885*** 2018-03-20 10:32 8371人已阅 邮轮 星梦邮轮
星梦邮轮云顶梦号是一艘在中国市场的新船,在目前的游记中还没有看到一篇关于vip待遇的套房游记,所以报个流水账写一篇星梦豪华套房的简单攻略给大家参考。

星梦邮轮云顶梦号是一艘在中国市场的新船,在目前的游记中还没有看到一篇关于vip待遇的套房游记,所以报个流水账写一篇星梦豪华套房的简单攻略给大家参考。  

我这次是自驾车来广州南沙三期码头的,感觉还是很方便的,我来的比较早,下午3点30就到码头了,被保安告知4点30自驾车才能进,所以就在门口等了一会儿,后来4点15就让进去了,车停的地方离办托运的地方很近,可能就5米距离,来得早人还不多,办托运要出示船票,在办理中小妹已经从电脑中看出我是套房的,马上叫了一个小哥领我到vip的休息室,休息室不大,基本就是一些饮料如可乐橙汁咖啡等,还有些水果曲奇饼干薯条等,还算不错。一坐下就有小哥过来收护照帮我办理船卡,效率很高,几分钟就搞定,同时送上欢迎曲奇和船上地形图,点个赞。  

算上这次我坐过两次邮轮,上次是海洋量子号的GS套房,也是有vip待遇的。而和上海登船最大的不同就是上海办完手续就可以过海关登船,这里坑爹的是海关晚上6点30才上班,所以来的早要等很久,晚登船也就算了,让我无语的是到了点有工作人员说想走的可以走了,也可以不走等管家来接,什么时候来不知道,大部分人都自己走了,这个管家服务不到位吧,难道不应该提前来等候客人吗?过关到码头有接驳车,全程没人管我,车上坐满只能站着,到了船前依然排大队登船,不知道所说的优先上船在哪里,后来上岸日也确认没有优先上船通道,礼遇和官网上都写着有,单独开一条vip通道很难吗?量子号有单独金卡套房专用登船通道。上了船有套房电梯,其他房间的管家姐姐在陪孩子快乐的玩耍,我想进电梯的都是白卡至少打个招呼问候一下吧,然而并没有,后来在电梯里遇到外国管家就会主动打招呼。排个队少句问候确实也没多大事,但是管家给人留下的第一印象一般,不过后面在船上几天还不错,人家南航大本营广州白云豪华头等舱的地服从一脚踏进机场就开始了,全程有妹子带领。  


关于客房  

聊下房间吧,DDS星梦豪华套房,是除了总统套房和星梦行政套房外全船第三的房间,比量子GS套略大,阳台鸡肋,很长但太窄。雀巢胶囊咖啡机,TWG茶包,欢迎水果天天有。套房迷你吧是免费的,外面有泡面和巧克力,冰箱里可乐芬达雪碧橙汁苹果汁,巴黎水和星巴克咖啡,啤酒和小洋酒。卫生间备品是ETRO,上海凯宾斯基或天津四季等有配备。牙刷牙膏都有,淋浴房很大,花洒舒服,还有浴缸。床也满软的,床品、拖鞋、星梦皇宫专属浴袍都是Frette,逼格挺高。重点表扬清洁房间的帅气小哥,人很好,在我刚进房间时主动介绍房间设施,还帮我解决问题,虽然看得出是刚干这行的新手,但是态度和工作认真程度满分,赞。不知道是个别现象还是怎样,开船后房间里就各种异响叽叽嘎嘎,这算建造装配问题吗,反正量子号是没有,后来询问管家姐姐,回复说因为房间大,有厕所的一边固定锚点多就不响,另一边因为楼层高,空间大固定锚点少所以有异响,每层楼都会有几间房间这样,我接受这个理由但是觉得异响不应该发生在这种新船上,我睡觉又特别喜欢安静,确实有些扰人。房间里有个三星pad和大哥大一样电话,可以随身携带和管家联系。  


每天放在床上的星梦情报很鸡肋,很多想知道的都没有,比如每天所有餐厅的开放时间,很多细节都要自己去问,而量子的指南做的事无巨细,想知道什么都有,制度化的东西还是写在纸上比较方便。网络我买的是标准速度,128两台设备每天。这个真心是龟速啊,仅能满足生存需求,打开图片要半天,小视频就别想了。去年在量子号上网络的广告是邮轮最快最便宜的,当时我还笑笑,现在我信了。  



美食娱乐签帐套房是每人每晚380,其他好像是200多,本来是要当晚清零的,管家告诉我现在可以累积,最后一晚凌晨三点清零,就应该这样。因为有签帐,所以尝试了几个收费餐厅,也可以买点美心西饼回去送送人。套房每间房一个航次还有750的礼遇,这个钱干什么都行,一般买网络或付小费。  


管家配置每间房一个欧洲一个中国,中国籍管家都是二十多岁的年轻人,欧洲管家是大叔大妈。虽然登船时没人管让我有些不舒服,但是后续服务还是蛮好的,其实还是制度问题,和管家个人没关系。后来网络出现问题打电话给管家,他对我说你方便开下门让我进来吗,然后我花三秒走到门口开门,他已经站在我面前了,当时真被吓到了,感觉就在门口守着一样,后来也解决了问题,上船后在星梦皇宫里听到最多的一句就是你有什么事找管家好了,确实订餐演出房间各种服务都可以找管家。期间管家教我了一个在客房区域分辨船头船尾的方法,走廊里不是有地毯吗,地毯上花朵盛开的方向是船头,花枝方向是船尾。最后一天领护照管家也会代劳,不是自驾车的也可以让她预定大巴。管家对非套房区域的业务不太熟悉,不知道哪个餐厅有早茶和时间,这个不太应该吧,也不能优先预定免费餐厅,要自己拿号,量子的免费餐厅金卡客人随到优先。  

  


关于餐饮  

套房的客人有自己的专属餐厅,在17楼云顶俱乐部内,午晚餐最好预约下因为桌子不多,极限状态下如果142间套房全住满又一起来肯定是容纳不下的,进去也要刷卡,意味着同时不能去别的餐厅吃,菜单是不变的,点菜不限量,吃得下随便点,龙虾和提拉米苏挺出彩,服务到位。早餐是自助的,偏西式,种类不多,品质尚可,有三文鱼,咖啡种类多且味道不错,我本以为会和量子的金卡海岸餐厅一样是点餐制的。  


尝试了下铁板烧餐厅,我选的是288的牛排,三张台子的厨师都是年轻妹子,男的在旁边打下手也是醉了,开始前厨师妹子还有段铁板铲子的表演,中间还会穿插小表演,牛排味道不错,一套下来菜的量蛮多的,最后炒饭也吃不下了,甜品香蕉饼冰激凌好评。  


丝路花舞餐厅的火红色装修给人感觉很妖娆,单点一份银鳕鱼,量很大,味道不错,特别是黑椒牛肉粒,渗一丝甜味。餐厅有歌手驻唱,每天晚上有愈夜愈梦表演。  


6楼甲板尝试了意大利冰激凌,收费的,3个球66元,可以用美食签帐,冰激凌味道一般。  

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16楼自助餐厅种类不少,总体菜的味道一般,就蜜汁烤鸡还不错,甜品一般,饮料差评,没指望是鲜榨的,但掺水也没这样啊,果汁基本就是带点颜色的白开水。体验一次就好,没必要多去。云顶宫和星梦轩就是传统中餐,按人头配菜,量绝对够,味道酒店粤菜水准,炸鱼不错。  

餐厅制度不够大气,即使套房客人也是如此。早午晚餐只能在一个地方吃,第二次收费88港币,量子没有任何限制,金卡客人可以免费餐厅吃完再去海岸餐厅吃龙虾,不限量。大堂吧饮料点心种类不多还收费,量子船尾270度全天畅吃。  

最后一天航海日尝试了一下房间内下午茶,可以是可以,但只能送点心,茶和香槟等酒类都不能送进房间,这有点让我想不通,按理说邮轮就像陆地酒店一样,什么都能送进房间,客房送两杯红酒香槟等太正常了吧,搞不懂,既然是规定只能理解。  


船上娱乐  

第一天海上巡游日下午去了19楼棕榈阁的下午茶,那个地方是对所有人开放的,看下去的风景就是套房专属游泳池和甲板,空间和逼格完胜量子。下午茶套房客人3至5点是免费的,收费的话一壶茶60多,TWG袋泡的,点心我是送的,没看菜单,服务生主动问了要不要司康饼和香槟,我就要了香槟,下午茶总体还行,和魔都半岛,华尔道夫等老牌子比还差一些,服务生么都是年轻人和我同龄,没事做的时候三五个人聚在一起聊天,年轻人上班偷个懒很正常,但我觉得既然穿上了这套笔挺的制服就要在工作时间展现出最优秀的素养,这点和加勒比的船比是欠缺的。  

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上了船大家都会买买买,本次航程购物氛围比较冷清,可能是人少,也可能是中老年游客多,购物场地没量子大,牌子基本上和量子差不多,珠宝就是宝格丽,上次在量子买过一些慈善款和其他首饰也就没看,东西不多,至于高端珠宝么都是一个套路。迪奥兰蔻口红色号不多,有YSL星辰。MK的包限时全场75折,款式都比较素雅。科颜氏的货很全,价格蛮便宜的,买了些常用的。营业员再三推荐香水,可能蛮便宜的,家里老妈有很多就没买。邮轮上手表的牌子比较实用,就积家还行吧。奢侈品么巴宝莉和菲拉格慕,以男人的眼光来看款式不多也没什么新款,就看各位女士的眼缘了,自己喜欢的才是最好的。  

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甲板设计上和量子相比有点取舍,对于爱跑步的人可能有点小问题,当然了健身房跑步机也能解决问题。16楼甲板不像量子一样是全通的,量子一圈全是跑道,600多米,云顶梦号甲板是断头的,所谓的跑道很短,7圈才一公里,喜欢室外跑的人估计转的头也晕了。问题来了,为什么是断头的呢,因为在18楼船头有个超大的星梦皇宫专属私人甲板,占了船的三分之一,还有私人泳池,仅对套房客人开放,因为在主甲板之上,所以非套房客人在下面都看不到这个地方,只有19楼棕榈阁里可以往下看到,上面多了层甲板下面自然不能全通了。  


船上有夜店是我没想到的,室外是海滩派对,可以想象年轻人多的话绝对嗨爆。而然我凌晨过后探访了一下,室外酒吧全部关门,海滩派对关门,夜店里音乐挺嗨,除了服务生鬼都没一个,可能两晚的香港航次会有人蒲夜店吧,这个点魔都的场子可嗨了,邮轮果然还是适合中老年游客。  

到了公海赌场就开门了,这船的赌场数量感人,大大小小6个,除了大堂外还有云顶俱乐部也有赌桌供套房客人娱乐,以及各种各样的小厅VIP厅仅限受邀宾客,别看大堂人多,向来贵宾厅才是主要收入来源,本航次有些玩大额的东北客户,鉴于撸主上船前刚从澳门回来,就做吃瓜群众围观战况了,再玩回去要吃土了。  

船上的演出也算蛮精彩,起航秀讲述了一个宇航员和美人鱼的爱情故事,就是杂技和舞蹈,套房的管家会带你去剧场安排预留的前排中间位。每晚丝路花舞餐厅有成人表演,不能拍照,风格和Vegas的差不多。船方不搞搞单身男女聚会认识一下没劲啊,我看船上各岗位姑娘人挺多啊,哈哈。  


套房区域  

星梦皇宫重点讲下,说白了就是只有142间套房客人才能进去的地方。不同于量子号船尾如同酒店行政酒廊般的金卡区域,这艘船把VIP待遇扩充到全方位,完胜对手。皇宫面积很大,占船头16、17、18三楼,集吃喝玩乐为一体,理论上来说你不下船游玩可以在皇宫内做所有的事。问询有前台,吃饭有专属餐厅,娱乐有专属赌厅,休闲聊天有酒廊和雪茄吧,养身有单独SPA,锻炼身体有专属健身房,室外有专属甲板和私人泳池。皇宫区域内所有服务员都着管家行头,姐姐们的颜值相当不错,船方在选人上还是下了功夫的,但不能因此在服务细节上妥协。  

着装上女士当然会带一些漂亮的衣服拍拍照片,晚装旗袍等没什么必要,怎么说呢,船上没有单独的船长见面会和正式活动,套房客人也没有,量子是金卡客人小范围和船方领导见面合影,所以除非组织一些商务活动,否则不建议带正装。我出发前还想着要不要带法式衬衫袖扣领带皮鞋等全套西装甚至塔士多,不过现在看来不带是个正确决定,出团通知也没正式着装要求,全程休闲即可,别汗衫短裤拖鞋就好了。  

  

邮轮岸上游一如既往的水,到也到了总得下去逛逛,线路选择余地很大,套房客人直接和管家说就行了,不用去6楼排队报名。一下船就有换越南盾,建议报含餐的自己省心点,吃的也不错。岘港其实没什么好玩的,到此一游。下龙湾倒是有点意思,因为船是不靠码头的,游客是坐救生艇摆渡上岸的,这个体验挺逗的,从来没坐过,希望大家以后也不要有机会坐这货。主要就是船游海上桂林,值得拍拍照。  


下船没耽误时间,之前看游记说建议自提行李也是有道理的,管家也说实话建议不要托运行李,因为出来的时间太慢了,而且套房客人可以第一批下船,如果托运的话很可能要等几个小时,套房是第一批离船,早上有管家带你到丝路花舞餐厅等候,搭完廊桥就可以马上走,然后坐摆渡车到关口,管家也会过海关,帮我提了一件行李送我到自己车上把行李放好才走,姐姐工作很负责,我也表示了感谢。  


总结篇  

五天体验下来其实在套房礼遇和管家服务上还是有不少值得改进的。一上船房间里没有详细的套房待遇说明,都不知道自己能享受什么,量子有就很方便。没有客房送餐的菜单和时间,不能优先预定免费餐厅得拿号,管家和船上其他部门的沟通配合等等细节还要磨合。  

这是一艘新船,也是艘年轻的船,设计上就有年轻人喜欢的元素比如夜店。船员普遍年龄较轻,中国船员多,而且不论男女,总体颜值颇高,赌场发牌的荷官很多都是小鲜肉和漂亮妹子,部分星梦公馆的管家姐姐和小哥颜值更上一层楼,而且身高也不差,给我的感觉像是专门选拔过的。船员听口音大部分都是北方人,语言上我这个被广东人称呼为北方人的上海人来说没什么大问题,而一些只会粤语不会国语的广东香港游客可能会比较尴尬,不知道船上有没有粤语管家,一些公务机托管公司有会粤语的空乘和管家,如果没的话要立刻补短板。硬件方面当然不错,本次航程登船时就发现人不多,问了才知道只有1000多人,船员比乘客多,所以一些付费餐厅服务员一排排站在后面。云顶梦号四月份就走冲绳航线了,12月离开中国以新加坡为母港了,应该还会再来国内的吧,总体上还是推荐的。  

最后也对星梦皇宫管家团队提出了一些建议和改进地方。这是个全新的品牌,姐妹船世界梦号也已完成建造,船方只有把服务越做越好,船队才能越行越远……  

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  • 听说游轮不允许自带酒水。如果我带一瓶白酒在托运行李中可以查出来吗?安检是船方安检还是海关?船上酒水贵吗?

     您好,邮轮是不允许自带含酒精的饮料的,如果被发现会代为保管,下船时还给你。船上的酒水是要比陆地的便宜的,因为是免税,而且如果是自带的酒水,船上是要收开瓶费的。

  • 如何报名呢

    您好,可联系我们的客服进行下单付款。

  • 除了潜水,帕劳还有哪些非常值得一玩的体验项目?

    您好,最主要的还是浮潜潜水,不过陆地景点也是不错的,能体验当地的人文风情,帕劳是那种地中海的风格,当地人民也非常的热情淳朴。陆地景点不是很多,不过也是够玩的了。首先呢,要逛陆地的话,要先租辆车,租车根据你几个人来租。人多就租商务车,有国内驾照即可,无需国际驾照,租金是200美金,押金是300美金。建议去玩陆地时带好午饭,因为大岛上吃吃的东西很少。景点推荐:1、安德茂大瀑布;2、总统府;3、男人会馆;4、呢哇码头;5、长岛公园;6、KB大桥;7、红树林水道;8、大岛公路;9、帕劳国家博物馆帕劳等等。

  • 帕劳现在是落地签吗?听说费用已经涨到$150,求证实!

    您好目前帕劳对签证政策还是免费的,并没有收费喔。持往返机票和护照,填好入境单据,就可以免费入境帕劳游玩了。

  • 在国内预定帕劳的行程,都什么流程?

    您好,国内预定帕劳的流程很简单。1.主要订好出行日期,人数,选着香港/澳门,或者首尔转机哪个路线去,酒店看看您中意帕劳的哪个酒店,然后给您做相关包价。机酒订好之后就可以安排行程。2.帕劳的行程一般是六天五晚的和五天四晚的,一般客人会选择3天出海+1天租车自驾/体验潜水。帕劳还有考证潜水,跳伞,小飞机环岛等等都可以安排。最常参加的就是出海浮潜和体验潜水。给您定制好行程后会有相关报价。

  • 帕劳出海船会特别颠簸吗

    您好,帕劳出海不是很颠簸,帕劳的风浪很平静,如果天气OK的话,老人孩子都可以出海的。​

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